エステサロン運営F社 定期的な改善提案により、在庫を10%以上削減
過剰在庫が発生し、在庫管理に膨大な時間を割いていたのですが、10%の在庫削減を実現、在庫管理にかかる業務負荷が軽減されました。
- 化粧品物流
- 在庫削減
- 物流業務負荷の軽減
- 定期的な改善提案
過剰在庫が発生し、膨大な時間を割いている在庫管理の負荷を削減するため、委託先の変更を検討されていました。
鈴与の定期的なコミュニケーション・改善提案により、精度の高い在庫管理を維持、最終的に10%の在庫削減を実現しました。
元々倉庫に常駐者を置いていましたが、鈴与がしっかりと倉庫管理を行うことで、常駐者を置く必要がなくなり、在庫管理にかかる業務負荷を軽減しました。
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課題
- 過剰在庫を解消したい
- 在庫管理における業務負荷を削減したい
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解決策
定期的なミーティングで現状報告と過剰在庫の改善提案を実施
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効果
- 10%以上の在庫削減を実現
- 綿密な在庫状況の共有により、在庫管理の業務負荷を解消
何がきっかけで、委託先の変更を検討されたのですか？
在庫管理業務にかかる負荷を軽減したかったからです
以前の委託業者に委託していた時は在庫がかなり膨らんでしまっており、コスト面に加え、在庫管理に対応するために膨大な時間を割いていました。適正在庫を維持するため、精度の高い在庫管理をしてくれる物流会社に委託する必要があると感じていました。
具体的な改善策が分からず、物流コンサルの方と一緒に物流会社を7～8社ほど見学して委託先を検討しました。
鈴与の3PLサービスに決めていただいた理由を教えてください
営業担当者の熱意を感じ、鈴与さんなら任せられると思いました
他社と鈴与さんとの違いは、倉庫見学に行った際の印象が良かった点と当時営業で来られていた方の熱意です。「鈴与さんなら任せても安心そうだな」という印象を抱いたことを覚えています。
また、鈴与さんは長く担当されている作業員が多く、安心できます。データだけでは見えない部分は現場の意見を作業員の方からいただくこともあります。単なる作業ではなく愛着を持ってやっていただけている感じがするのは嬉しいですね。
鈴与の物流サービスをご利用後、具体的にどのような効果がありましたか？
過剰在庫が改善され、10%の在庫削減が叶いました
以前の委託先では倉庫に常駐者を置いていましたが、今では置いていません。
常駐者を置く代わりに月に1回定期的にミーティングを開いて現状報告と改善策の提案をしていただけるので、余計に人件費がかからない上にしっかりと現場を見ていただけるので助かっています。最大の課題であった過剰在庫に関しては効果が数字に表れており、鈴与さんに委託してから10%以上在庫が減ったように思います。
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