輸入ワインの小売M社 物流委託により、コア業務により注力できる環境を実現
物流に関わる業務をすべてお任せし、物流業務に割いていた時間やリソースを軽減し、営業やマーケティング活動などのコア業務により注力できるようになりました。
- ワイン物流
- 物流業務負荷の軽減
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コア業務への
リソース集中 - 定温管理
ワインに適した温度管理に対応できる委託先を探されていたところ、徹底した温度管理ができる倉庫がある鈴与に物流業務を委託いただきました。
保管だけでなく、輸入業務・通関や定温配送など、物流に関わる業務をすべて委託いただくことで、物流業務に割いていた時間やリソースを軽減し、営業やマーケティング活動などのコア業務に注力できる環境を実現しました。
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課題
- 物流業務負荷が大きく、コア業務に注力できていない
- ワインに適した定温倉庫で保管したい
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解決策
徹底した管理の定温倉庫と、輸入通関から定温配送までのトータルサービスをご提案
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効果
- 物流業務をすべて委託、コア業務により注力できる環境を実現
- シートダクト空調により14℃の定温管理を実現
鈴与を知ったきっかけを教えてください
ワイン専用倉庫を探している中でサービスを知りました
取扱製品がワインですので、ワインに適した温度管理ができる倉庫や設備を持った物流会社を探していました。そんな時、インターネットの検索で、鈴与さんがワイン物流サービスを提供していることを知りました。
シートダクト空調による14℃の定温管理を実現し、徹底した温度管理が可能な倉庫に興味を持ちました。
鈴与に決めていただいた理由を教えてください
徹底した温度管理とワインに対する知識が豊富だった点が決め手です
倉庫見学をした際、ワインに適した温度でしっかりと管理していることを確認でき、また、鈴与の担当の方がワインに対する知識をしっかりと持っていたので、安心してお任せできると思い、鈴与さんに委託することを決めました。
その他、大井港から近い立地に倉庫があること、保税倉庫を含めた通関サービスを提供していること、宅配便だけでなく定温配送のラインナップもあること、も決めた理由です。
鈴与の物流サービスをご利用後、具体的にどのような効果がありましたか？
物流業務の負担が減り、コア業務に注力できるようになりました
鈴与さんへの信頼度が高いため、倉庫業務は完全に丸投げしています。そのおかげで、私たちの物流業務にかかっていた時間やリソースの軽減につながっており、営業やマーケティングといったコア業務により注力できるようになりました。皆さまのプロフェッショナル溢れる隙のない対応に非常に満足しています。
今後は通販での売上増加を見込んでいますので、ECカートシステムとの連携や、ギフトラッピングの対応に関してご相談したいと思っています。
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